B2B PROFESSIONAL SELLING SKILLS

B2B PROFESSIONAL SELLING SKILLSKHÓA HỌC: B2B SELLING SKILLS

Khai giảng khóa học B2B SELLING SKILLS: 21,22/04/2017, tại khách sạn Viễn Đông, 275 A, Phạm Ngũ Lão, Q. 1, Tp.HCM

  • Tư vấn chương trình hoặc yêu cầu gửi thêm thông tin chương trình: 0975 263 293 (Ms. Kiều)/ – Hotline: 1800 6981 – 0909 382864

 

Hệ thống kiến thức từ thực tiễn và thực hành các công thức bán hàng thành công trong B2B.

Chương trình được hướng dẫn bởi 02 chuyên gia đào tạo bán hàng có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực

“Chương trình hệ thống hóa các kỹ năng cần thiết cho một bán hàng chuyên nghiệp. Giảng viên tạo mội trường học tập giữa các học viên nhau, nội dung được thay đổi và sắp xếp theo từng phần dễ nắm bắt. Lồng ghép được nhiều phương pháp đào tạo, học viên được trải nghiệm thực hành tại chỗ và giúp người học nhớ lâu với công thức đúc kết.”

Đặng Văn Cư – Sales Training Manager, Kimberly Clark

THÔNG TIN KHÓA HỌC B2B SELLING SKILLS:

  1. MỤC ĐÍCH CHƯƠNG TRÌNH
  • Bạn đã từng tham dự khóa học về bán hàng mà kết quả doanh số vẫn không cải thiện đáng kể?
  • Bạn muốn hệ thống hóa kiến thức và kinh nghiệm bán hàng B2B để đào tạo đội ngũ bán hàng?
  • Bạn muốn tham gia khóa học với bài tập tình huống trải nghiệm thực tế?

Sau khóa học, học viên sẽ nhận được:

  1. Kiến thức và kinh nghiệm thực tế từ các chuyên gia có hơn 10 năm kinh nghiệm trong bán hàng B2B.
  2. Các công thức bán hàng B2B thành công và quy trình bán hàng đang áp dụng trong các tập đoàn hàng đầu thế giới.
  3. Sở hữu một số kỹ thuật để chốt đơn hàng đạt hiệu cao
  4. 04 chiến thuật để xử lý phản đối hiệu quả
  5. 05 bước trình bày thuyết phục để chiến thắng mọi cuộc bán hàng
  6. 05 cách
  7. NHỮNG AI NÊN THAM GIA KHÓA HỌC NÀY
  8. Nhân viên phụ trách kinh doanh.
  9. Trưởng nhóm, Giám sát & Quản lý bán hàng
  10. Những ai muốn hệ thống hóa kiến thức, kinh nghiệm trong bán hàng B2B
  • CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH

Khóa học được diễn ra 2 ngày liên tục, phương pháp thực hiện 80% thực hành/ luyện tập và 20% mô hình, công thức bán hàng B2B hiệu quả.

Trong chương trình học viên được thực hiện bài tập cá nhân, nhóm và tình huống thông qua Video, Role Play, thảo luận, trò chơi và tương tác.

Đánh giá trước và sau khóa học

  1. PHƯƠNG PHÁP
  • Kết hợp lý thuyết, bài giảng, thảo luận, xử lý tình huống thực tế, thực hành tại lớp học.
  • Áp dụng lý thuyết vào việc thực hành cá nhân, thực hành theo nhóm và áp dụng các phương pháp trình bày theo nhóm và cá nhân.
  • KHÁC BIỆT: 
    • Hệ thống kiến thức từ thực tiễn và thực hành các công thức bán hàng thành công trong B2B.
    • Chương trình được hướng dẫn bởi 02 chuyên gia đào tạo bán hàng có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực
  1. NỘI DUNG CHÍNH CỦA CHƯƠNG TRÌNH

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG B2B:

  • Khái niệm về bán hàng B2B
  • Sự khác nhau giữa bán hàng B2B và B2C
  • Tầm quan trọng của hoạt động bán hàng (Thảo luận)
  • Những yếu tố để trở thành người bán hàng thành công – KASH Model

PHẦN 2: MÔ HÌNH BÁN HÀNG “TRANS -> CONS” 

  • Các mô hình bán hàng: TRANS -> CONS
  • Bán hàng giao dịch
  • Bán hàng giải pháp: 4B: Bạn – Bàn – Bán  – Ban

PHẦN 3: MÔ HÌNH BÁN HÀNG B2B – SANCOC

Tại sao?, như thế nào?, nên tránh?

  • Khảo sát:
    • Thu thập thông tin (form): 20/80
    • Tìm kiếm khách hàng tiềm: điều kiện trở thành khách hàng tiềm năng
  • Tiếp cận
    • Người tiếp cận
    • Giao tiếp: FORM – công thức giao tiếp hiệu quả
      • Family
      • Occupation
      • Recreation
      • Motivation
    • Xác định được nhu cầu thực sự của khách hàng
    • Kỹ năng:
      • Đặt câu hỏi thông minh: mô hình phiểu
      • Lắng nghe: 03 cấp độ lắng nghe hiệu quả
      • Quan sát: Ngữ điệu, hình ảnh, cử chỉ
    • Trình bày giải pháp:
      • POST + C
      • Yếu tố quan trọng trình bày hiệu quả: Minh họa, Minh chứng, Ngữ điệu, cử chỉ
      • 7:38:55
      • PIP: Profit + Image + Productivity
      • Câu trúc trình bày thuyết phục
    • Kết luận
      • Xác nhận giải pháp
      • Kiểm tra trạng thái mua hàng
      • Chốt bán hàng – ABC
      • Q&A
      • Xử lý phản đối
      • Báo giá
    • Đặt hàng
      • Xác nhận thông tin
      • Follow up: những gì đã hứa
      • Thời gian thực hiện các điều khoản
    • Xác nhận

PHẦN 4: CẤU TRÚC TRÌNH BÀY THUYẾT PHỤC

  • Nguyên tắc trình bày hiệu quả
  • Cấu trúc trình bày thuyết phục và chinh phục khác hàng
  • Ngôn từ thuyết phục
  • Ngữ điệu ảnh hưởng và chinh phục cảm xúc

PHẦN 5: VƯỢT QUA RÀO CẢN VÀ CHỐT SALES

  • Nguyên tắc vượt qua rào cản và phản đối mua hàng
  • Phân loại các dạng phản đối
  • Phương pháp “Bóng chuyền” trong xử lý phản đối
  • Nghệ thuật dẫn đắt và “hướng đến đích bằng đường thẳng”.
  • Dấu hiếu kết thúc
  • 05 kỹ thuật chốt sales thành công


Leave a Reply

Chia sẽ